Qofol tas-Servizz: Tkissir id-Dilemma tal-Industrija ta '"Bejgħ ta' Tagħmir Biss"
Fl-industrija tat-tagħmir ta 'estrużjoni, il-fenomenu ta' "servizz li jintemm mal-kunsinna tat-tagħmir" ilu jolqot lill-klijenti - tqabbil mhux xieraq tal-materjal li jwassal għal fallimenti tal-produzzjoni, tiswijiet twal ta 'ħsara li jaffettwaw il-produttività, u sostituzzjoni ta' spare parts mhux affidabbli li żżid l-ispejjeż operattivi. Meta tindirizza dawn il-punti ta 'uġigħ, Jincheng Intelligent tadotta filosofija ta' servizz ta '"-valur tal-proċess sħiħ ko-ħolqien", li tintegra s-servizz tul iċ-ċiklu tal-ħajja kollu tat-tagħmir, mill-għażla sad-dekummissjonar. Dan jifforma mudell ta' servizz ta' ċirku-magħluq ta' "dijanjosi teknika + konsenja preċiża + tħaddim u manutenzjoni intelliġenti," li tittrasforma l-esperjenza tal-klijent minn "xiri ta' tagħmir" għal "soluzzjonijiet li jgawdu."
IPre-bejgħ: Dijanjosi ta' Adattament tal-Proċess, Evitar Riskji tal-Għażla
L-ippjanar preliminari preċiż huwa l-pedament għall-operat effiċjenti tat-tagħmir. Jincheng Intelligent stabbilixxa proċedura standardizzata ta' dijanjosi ta' proċess, li tipprovdi lill-klijenti b'soluzzjonijiet "magħmula apposta-" bl-użu ta' teknoloġija professjonali:
1. Mekkaniżmu tal-Għasa Fond ta' Domanda ta' Tliet-Livell
Fi żmien 10 minuti minn meta tirċievi inkjesta, tim speċjali ta' tliet-persuni magħmul minn maniġer tan-negozju, direttur tekniku, u inġinier tal-proċess jikkuntattja lill-klijent. Permezz ta' proċess ta' tliet-passi ta' "inkjesta bit-telefon - fuq-spezzjoni tal-post - verifika tad-dejta," huma jiċċaraw il-ħtiġijiet ewlenin. Pereżempju, għall-bżonnijiet tal-ipproċessar tal-materjal separatur tal-batterija tal-litju ta 'kumpanija tal-enerġija ġdida, it-tim kejjel it-tqassim tal-workshop fuq-sit u analizza l-indiċi tal-fluss tat-tidwib tal-materjal, fl-aħħar iddetermina l-parametri tat-torque u l-istandards ta' preċiżjoni tal-kontroll tat-temperatura għall-estrużur b'żewġ -kamin.
2. Verifika tas-Soluzzjoni Ibbażata fuq Xenarju-
Ibbażat fuq il-laboratorju tal-proċess ta' estrużjoni mibni minnu nnifsu-, Jincheng Intelligent jipprovdi lill-klijenti servizzi ta' pre-verifika inklużi "testjar tal-materjal + ottimizzazzjoni tal-parametri." Kumpanija tal-plastik modifikat fl-industrija tal-karozzi kellha bżonn tipproċessa PP rinfurzat b'fibra tal-ħġieġ ta' mili għoli-. It-tim tekniku wettaq 12-il sett ta 'testijiet ta' kombinazzjoni bil-kamin biex isib l-aħjar bilanċ bejn "saħħa ta 'shear u effiċjenza ta' dispersjoni," żied ir-rata ta 'kwalifika tal-granulazzjoni tal-klijent għal 98% wara l-produzzjoni, 15% ogħla mill-medja tal-industrija.
3. Output Trasparenti tas-Soluzzjoni
Jiġi ġġenerat dokument tekniku komplut, inkluż "bażi ta 'għażla, parametri tal-proċess, kalkolu tal-ispiża, u ċiklu ta' kunsinna," li jiddefinixxi b'mod ċar il-lista tal-konfigurazzjoni tat-tagħmir u l-impenji tas-servizz. Id-dettalji kollha huma kkonfermati mill-klijent u inklużi fil-kuntratt għall-arkivjar, li jipprevjenu tilwim futur mis-sors.
Servizz ta' wara-Bejgħ: Operazzjoni u Manutenzjoni Intelliġenti għal Affidabilità fit--Tul
L-indirizzar tal-punti ta' tbatija tas-servizz tradizzjonali ta' wara-bejgħ – rispons bil-mod, dijanjosi diffiċli, u tiswijiet għaljin – Jingcheng Intelligent bena sistema ta' servizz doppju-ta' "diġitalizzazzjoni + lokalizzazzjoni" biex jimminimizza t-telf ta' ħin ta' waqfien mill-klijenti:
1. 24-Mekkaniżmu ta' Rispons għal Sigħat
Aħna nwiegħdu tweġiba fi żmien 15-il minuta, soluzzjoni preliminari fi żmien sagħtejn, u servizz fuq il--post fi żmien 24 siegħa (fir-reġjun tad-Delta tax-Xmara Yangtze). Is-sena li għaddiet, klijent f'Zhejiang esperjenza falliment f'daqqa tal-gearbox. It-tim ta' wara-bejgħ tagħna saq 3 sigħat lejn is-sit u temm it-tiswija fi 8 sigħat biss, u b'hekk inaqqas it-telf tal-produzzjoni.
2. Operazzjoni u Manutenzjoni mill-bogħod diġitali
Kull biċċa tagħmir hija mgħammra b'modulu ta' monitoraġġ intelliġenti, li jiġbor 12-il punt ta' dejta operattiva f'ħin reali, inklużi l-veloċità tar-rotazzjoni, it-temperatura, u l-vibrazzjoni, u jbassar riskji ta' ħsara permezz ta' algoritmi bbażati fuq sħab-. Meta t-temperatura tal-bearing ta 'estrużur b'żewġ -kamin għal klijent f'Jiangsu żdiedet b'mod anormali, is-sistema awtomatikament bagħtet twissija, u t-tekniċi ggwidaw mill-bogħod l-aġġustament tal-parametri tal-lubrikazzjoni, u jipprevjenu inċident ta 'għeluq ikkawżat minn ħsara li ġġorr.
3. Garanzija tal-Partijiet taċ-Ċiklu -Sħiħ
Stabbilijna sistema ta 'magazzinaġġ intelliġenti li tkopri aktar minn 50 parti tal-qalba, inklużi cutters tal-granulator u bushings tal-kanna. Partijiet użati komunement jitwasslu fi żmien 48 siegħa, u partijiet speċjali huma pprovduti b'servizzi ta '"personalizzazzjoni mgħaġġla + trasport bl-ajru". Noffru wkoll politika ta' "spejjeż tul il-ħajja-sostituzzjoni tal-prezz tal-partijiet", li tipprovdi partijiet oriġinali tal-fabbrika lil-klijenti fit-tul anke wara l-perjodu tal-garanzija, billi niffrankaw 30% meta mqabbla mal-prezz medju tas-suq.
Filosofija tas-Servizz: Bini ta'-Fiduċja fit-Tul b'Integrità
Mill-forniment ta 'soluzzjonijiet integrati ta' "proċess + tagħmir" għal startups għal servizzi ta '"operazzjoni u manutenzjoni ta' tagħmir tal-impjant sħiħ-sħiħ" għal kumpaniji elenkati, il-filosofija tas-servizz ta 'Jingcheng Intelligent tibqa' l-istess - billi tuża teknoloġija "preċiża" biex issolvi problemi prattiċi u tirrispondi għall-ħtiġijiet tal-klijenti b'attitudni "sinċiera". Sal-lum, ir-rata ta 'xiri mill-ġdid tal-klijenti tal-kumpanija hija ta' 65%, u referenzi minn klijenti eżistenti jammontaw għal aktar minn 40%, li hija l-aħjar prova tal-filosofija tagħna ta '"preċiżjoni fit-teknoloġija, sinċerità fis-servizz".
Fil-futur, Jingcheng Intelliġenti se jkompli jintegra l-Internet tal-Oġġetti u t-teknoloġiji tad-dejta kbira biex joħloq pjattaforma ta 'servizz intelliġenti għal "manutenzjoni predittiva + ottimizzazzjoni tal-proċess + ġestjoni tal-assi," li tippermetti li kull biċċa ta' tagħmir "Jingcheng Intelligent Manufacturing" toħloq valur akbar.